Submitted by katharina.fisc… on Wed, 24.08.2022 - 06:49

Unsere Antwort auf Ihre Fragen

Guter Rat sollte niemals teuer sein. Unsere Übersicht bietet Ihnen Antworten auf die häufigsten Fragen rund um die Cashback-Aktion von Homematic IP.

Allgemeine Fragen

Die Cashback-Aktion wird im Zeitraum vom 01.09. bis zum 31.10.2022 angeboten. Anträge für die Cashback-Aktion können Sie ab dem 15. Tag nach dem Kauf Ihres teilnahmeberechtigten Starter Sets und bis spätestens zum 30.11.2022 stellen. Später gestellte Anträge können wir leider nicht berücksichtigen.

Die Cashback-Prämie beträgt 20 € für ein Starter Set oder ein Bundle.

Wir informieren Sie per E-Mail, wenn Ihr Antrag einen neuen Bearbeitungsstatus erreicht hat oder wenn Informationen fehlen sollten.

Jeder Haushalt (identischer Name und identische Adresse und/oder identisches Bankkonto) kann nur einen Cashback-Antrag stellen. Es kann je Cashback-Antrag nur ein Homematic IP Starter Set oder ein Bundle, bestehend aus einem Homematic IP Access Point, einem Homematic IP WLAN Access Point oder einer Smart Home Zentrale CCU3 + mindestens einem weiteren Homematic IP Produkt im Gesamtwert von mind. 99,95 €, angemeldet werden.

Gehen Sie zuerst auf "Meine Bestellungen", wählen Sie dann "Bestelldetails anzeigen" neben dem entsprechenden Auftrag aus. Dort können Sie die Rechnung auswählen und herunterladen.

Eine umfangreiche Anleitung finden Sie auf der Amazon-Webseite unter folgendem Link: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=GRPUHK7RCNVRBURD

Teilnahmeberechtigte Aktionsprodukte

Der Kauf eines der folgenden Produkte berechtigt zur Teilnahme an der Cashback-Aktion: 
Homematic IP Starter Set Alarm (Art. Nr. 153348A0 | EAN-Code 4047976533480)
Homematic IP Starter Set Beschattung (Art. Nr. 151670A0 | EAN-Code 4047976516704)
Homematic IP Starter Set Beschattung – WLAN (Art. Nr. 156450A0 | EAN-Code 4047976564507)
Homematic IP Starter Set Heizen (Art. Nr. 156537A0 | EAN-Code 4047976565375)
Homematic IP Set Heizen – BILD Edition (Art. Nr. 154589A0 | EAN-Code 4047976545896)
Homematic IP Starter Set Heizen – WLAN (Art. Nr. 155703A0 | EAN-Code 4047976557035)
Homematic IP Starter Set Licht (Art. Nr. 151671A0 | EAN-Code 4047976516711)
Homematic IP Starter Set Rauchwarnmelder (Art. Nr. 150788A0 | EAN-Code 4047976507887)
Homematic IP Starter Set Raumklima (Art. Nr. 142546A0 | EAN-Code 4047976425464)
Homematic IP Starter Set Raumklima – WLAN (Art. Nr. 155694A0 | EAN-Code 4047976556946)
Homematic IP Set Sicherheit – BILD-Edition (Art. Nr. 154593A0 | EAN-Code 4047976545933)
Homematic IP Starter Set Wasseralarm (Art. Nr. 153405A0 | EAN-Code 4047976534050)
Homematic IP Starter Set Zutritt (Art. Nr. 156033A0 | EAN-Code 4047976560332)
Bundle: Homematic IP Access Point + mind. ein weiteres Homematic IP Produkt im Gesamtwert von mind. 99,95 € (inkl. MwSt. und exkl. Versandkosten)
Bundle: Homematic IP WLAN Access Point + mind. ein weiteres Homematic IP Produkt im Gesamtwert von mind. 99,95 € (inkl. MwSt. und exkl. Versandkosten)
Bundle: Homematic IP Smart Home Zentrale CCU3 + mind. ein weiteres Homematic IP Produkt im Gesamtwert von mind. 99,95 € (inkl. MwSt. und exkl. Versandkosten)

Mit Homematic IP machen Sie Ihre vier Wände schnell und einfach zum Smart Home. Das System überzeugt durch Einfachheit, Sicherheit und Flexibilität und wurde darüber hinaus vom VDE für IT-, Protokoll- und Datensicherheit zertifiziert. Egal, ob Mieter oder Hausbesitzer, Neubau oder Nachrüsten – der europäische Marktführer** bietet für jeden die passende Lösung, der sein Leben mit einem smarten Zuhause einfacher und komfortabler gestalten möchte.
Das stetig wachsende Sortiment mit mehr als 150 Produkten umfasst die Bereiche Raumklima, Zutritt, Licht und Beschattung, Sicherheit und Alarm sowie Wetter und Umwelt. Damit eignet sich das System für nahezu jeden Einsatzbereich. Homematic IP basiert auf IPv6 und ist damit bestens für die zukünftigen Entwicklungen am Smart-Home-Markt aufgestellt.
Das System wird ganz einfach ohne Registrierung oder Nutzerkonto über die kostenlose Homematic IP App eingerichtet und betrieben. Weitere Informationen finden Sie hier: www.homematic-ip.com. Entdecken Sie das umfangreiche Homematic IP Sortiment: www.homematic-ip.com/produkte.html.

**Smart Homes and Home Automation Studie (04/2022) Berg Insight bzgl. „Whole Home“-Systemen.

Registrierung

Die Seriennummer ist die SGTIN. Diese finden Sie auf der Rückseite Ihres Access Points oder der CCU3. Bei dem WLAN Access Point müssen Sie die SGTIN zunächst freirubbeln. Sie besteht in beiden Fällen aus 6 Blöcken mit je 4 Ziffern/Buchstaben (mit Bindestrich getrennt).

Sie können den Kaufnachweis in den Formaten jpg, jpeg, png oder pdf mit einer maximalen Dateigröße von 10 MB hochladen. Auf dem Kaufnachweis müssen folgende Angaben zu lesen sein: Händler, Rechnungsdatum, Rechnungs-/Belegnummer, Starter Set oder Bundle und Kaufpreis. Bestellbestätigungen oder Lieferscheine werden nicht als Kaufnachweis akzeptiert.

Der Kalender ist auf den Aktionszeitraum begrenzt und lässt darüber hinaus Registrierungen frühestens ab dem 15. Tag ab dem Kauf zu. Wenn Ihr Kaufdatum nicht auswählbar ist, ist eine Teilnahme an der Cashback-Aktion leider nicht möglich.

Zahlung und Bankdaten

Sobald der Cashback-Antrag erfolgreich geprüft wurde, wird die Zahlung angestoßen. Die Zahlung erfolgt dann innerhalb von 30 Tagen durch Überweisung auf das bei der Registrierung angegebene Bankkonto.

Die Cashback-Prämie kann ausschließlich per Banküberweisung ausgezahlt werden.